解析商业模式O2O，揭秘O2O的含义和重要性

解析商业模式O2O,揭秘O2O的含义和重要性

接下来,我们将来了解下,O2O到底代表着什么。

O2O,即是通过APP、网页、微信等移动终端获取商家、个人和企业所需要的服务,同时与线下交易发生的本地关系的网络连接,而以经营本地服务为目的的网上购物、订餐等O2O行为就是O2O。

O2O实质上是把买卖双方的距离拉近,变成线上线下的一种商业行为,旨在通过移动互联网来服务商家和个人,获取商机,达到盈利的目的。

本文的观点,首先要确定的是移动互联网商业模式O2O。这也就是移动互联网商业模式的关键词,移动互联网创业创业,绝不是简简单单只为了线下生意,而是一个综合的商业模式。这就是商业模式的逻辑思维,大家一定要深刻理解,千万不要因为想的太复杂就放弃了这个思路。

第一,对于O2O的理解

在商业模式O2O中,不管是什么产品,什么行业,它的目的都是为了盈利。而盈利的关键就是变现。

第二,商业模式创新之处

当所有的线下服务都在考虑用户价值时,那么它就应该是一个盈利模式,比如有一个软件,它就应该是一个工具,然后才是收费的商业模式。商业模式创新是创新最有效的方法。

第三,商业模式的核心

用户生命周期是指顾客从第一次购买产品到最后离开产品的整个过程,这个过程是顾客价值的一个体现。

用户价值,它的表现形式有两种:付费的用户价值、不付费用户价值。

不付费的用户价值:我们觉得用户体验度不好,只是一个数字而已。这个数字跟广告用户的平均价值没什么关系,是一个用户在15天以后的付费。

不付费的用户价值:是新的用户,但这个用户非常有价值。这个用户价值越高,证明他的一个用户价值就越高,这个用户价值越高。

用户价值:用户的一个期望成本太高,消费了一个用户就可以获得一个价值的一个,在用户价值这个层面里面有两个东西。一个是高价值的用户,有一个是低价值的用户。高价值用户的一个期望成本就是在这个层面上。

做线下的生意,就要先搞清楚三个核心问题:

第一,线下的利润怎么定义?

赚钱的利润,就要以用户价值来定义,或者称为用户的一个期望成本,就是你要卖出去这个产品的钱。所以我给大家举一个例子,比如说卖电视的,一台广告的利润是3块钱,用户的一个期望成本是60块钱,这就是我们讲的用户的一个边际成本。所以盈利有一个维度,就是要让用户的一个需求或者服务能够满足这个需求或者服务能够持续在这个层面上。

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