探索指数级增长的真正含义:一场经济现象的崛起,源自于蓝海的竞争。
本次会议通过分析消费者需求,提出假设:消费者市场需要量化一个市场。同时,消费者洞察力被弱化,进而将消费者的需求量化,形成商品的品类维度和品牌维度的变化。
我们将围绕以下维度对消费者的需求进行定义:
消费者需求是基于人性、消费者画像、用户属性等维度来进行的,消费者的需求在大多数时间和空间不会产生过多的变化。
而在消费者需求不断增加的时期,我们又因为竞争者越来越多,所以我们也要持续更加注重消费者需求的变化,使其在市场中占据先发优势。
二、消费者洞察的本质是什么
消费者洞察是什么,其实就是一种发现市场中的消费者群体,为消费者洞察找到了一个合适的切入点。
如何理解消费者洞察?其实就是用户的社交需求,它是基于目前互联网平台在细分领域中的细分需求。
消费者洞察是一种基于人性、消费者画像的洞察,消费者的需求在变化,是因为传统的商业、产品的差异化导致的,所以它并不是一种单一的工具,它是一种有形的工具。
对于品牌来说,它需要一个具有人群画像、需求分析、场景挖掘的能力的消费者洞察。
这里的消费者洞察需要从人群角度来研究,而不是“理解消费者需求”。
品牌应该去理解消费者,因为这个是我们现在做营销所做的一个尝试,不能单纯的去认知用户,必须要懂得怎么去理解用户,才能在传播推广时会更加的有效。
比如我们经常会有一个行为,他看到的就是品牌在什么场景下、什么圈层用户才会去关注他。
这个场景的时候,消费者是在什么样的场景下,想要得到什么?
消费者洞察是传播时代来临的一个必然,在我们做传播的时候,会有一个场景,会被邀请去接受这样的一个场景。
这就是基于消费者洞察的一个非常基础的三个思维:场景、时间、环境。
我们需要基于这样三个认知,去做传播的尝试和理解。
场景是消费者发生的一个共性需求,是消费者做出购买决策的基础。
比如我以前会去天猫,天猫是一个超市,它的货架是跟人做交互的一个场所。
但是消费者会购买是一个非常非常不具备场景化特征的一个需求,所以它就没有人关注它。
那我们做传播是什么呢?
场景是消费者发生的一个场景,这个场景一定是消费者自己在这个地方产生的,他是不会关注的,所以它是有一个场景的。
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